課程名稱

金牌家政管家全能實(shí)戰(zhàn)班

學(xué)習(xí)對(duì)象

1、 主要面向零基礎(chǔ)或經(jīng)驗(yàn)不足，希望系統(tǒng)化、專業(yè)化進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè)的中青年女性，年齡在25-50歲之間，具備基本的溝通和學(xué)習(xí)能力。
2、 學(xué)員面臨缺乏專業(yè)認(rèn)證、技能不系統(tǒng)導(dǎo)致收入不高、職業(yè)發(fā)展迷茫、客戶信任度難建立等痛點(diǎn)，急需權(quán)威培訓(xùn)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、 同時(shí)適用于計(jì)劃創(chuàng)業(yè)開設(shè)家政工作室的創(chuàng)業(yè)者，以及希望提升家庭管理能力的全職主婦/主夫，為其提供標(biāo)準(zhǔn)化技能與運(yùn)營(yíng)知識(shí)。

課程特色

1、 采用“理論精講+場(chǎng)景模擬+入戶實(shí)操”三位一體教學(xué)模式，確保每位學(xué)員聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得熟。
2、 課程設(shè)計(jì)緊跟市場(chǎng)需求，融入高端收納、育嬰輔具使用、智能家電清潔等前沿模塊，創(chuàng)新性地引入客戶心理與服務(wù)禮儀深度課程。
3、 提供“培訓(xùn)+認(rèn)證+就業(yè)”一站式服務(wù)，簽約合作多家品牌家政公司，優(yōu)秀學(xué)員直推上崗，并享有終身免費(fèi)復(fù)訓(xùn)權(quán)益。
4、 區(qū)別于單純技能培訓(xùn)，本課程強(qiáng)調(diào)“管家式”綜合服務(wù)思維培養(yǎng)與個(gè)人品牌塑造，助力學(xué)員實(shí)現(xiàn)從勞務(wù)型向?qū)I(yè)顧問型服務(wù)者的躍遷。

課程內(nèi)容

1、 核心模塊涵蓋現(xiàn)代家居清潔與保養(yǎng)、衣物洗護(hù)與高端收納、家庭餐食制作與營(yíng)養(yǎng)搭配、母嬰與老年人居家照護(hù)、家用電器安全使用五大知識(shí)領(lǐng)域。
2、 重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)化清潔流程執(zhí)行、高效家務(wù)時(shí)間管理、客戶溝通與需求洞察、安全與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理四大關(guān)鍵能力。
3、 特色教學(xué)包括沉浸式樣板間實(shí)操、真實(shí)客戶家庭跟崗實(shí)習(xí)、糾紛案例情景演練，并安排為期一周的集中實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)。
4、 學(xué)習(xí)路徑分為4周基礎(chǔ)技能強(qiáng)化、2周專項(xiàng)能力提升、1周綜合實(shí)戰(zhàn)考核，循序漸進(jìn)，確保每階段學(xué)習(xí)目標(biāo)清晰可達(dá)。

班制安排

1、 主要開設(shè)周末班（每班限20人）、全日制速成班（每班限15人）及企業(yè)定制班三種班型，嚴(yán)格控制師生比。
2、 周末班適合在職人員業(yè)余提升；全日制班適合希望快速就業(yè)轉(zhuǎn)行者；定制班針對(duì)家政公司團(tuán)隊(duì)賦能，內(nèi)容可靈活調(diào)整。
3、 每班配備一名主講導(dǎo)師（具備10年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)）及一名助教，提供全套實(shí)操工具包、線上學(xué)習(xí)平臺(tái)賬號(hào)及教材。
4、 服務(wù)保障包括開課后3天內(nèi)無條件退費(fèi)、學(xué)習(xí)期間意外保險(xiǎn)、畢業(yè)后6個(gè)月免費(fèi)就業(yè)咨詢與崗位推薦。

教學(xué)優(yōu)勢(shì)

1、 師資均為來自一線高端家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的資深管家與培訓(xùn)師，平均從業(yè)年限超8年，教學(xué)案例全部源于真實(shí)服務(wù)場(chǎng)景。
2、 擁有獨(dú)家研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程視頻庫(kù)與在線仿真練習(xí)系統(tǒng)，學(xué)員可隨時(shí)隨地進(jìn)行鞏固訓(xùn)練。
3、 建立“學(xué)員技能檔案”跟蹤系統(tǒng)，實(shí)施階段考核與反饋，未通過者享有一對(duì)一補(bǔ)課輔導(dǎo)，確保畢業(yè)技能達(dá)標(biāo)率100%。
4、 學(xué)員服務(wù)體系包含專屬職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)、校友資源共享社群以及持續(xù)的行業(yè)新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)更新推送服務(wù)。

課程亮點(diǎn)

1、 最具吸引力的是“百分百就業(yè)保障協(xié)議”，為考核合格的學(xué)員直接對(duì)接簽約合作企業(yè)，并提供首單服務(wù)全程指導(dǎo)。
2、 顯著區(qū)別于競(jìng)品的是引入“家庭數(shù)字化管理”入門培訓(xùn)，教授學(xué)員使用主流APP進(jìn)行工作規(guī)劃與客戶維護(hù)，提升服務(wù)效率與專業(yè)形象。
3、 學(xué)員能獲得遠(yuǎn)超普通家政培訓(xùn)的超額價(jià)值，包括個(gè)人職業(yè)形象打造、基礎(chǔ)急救認(rèn)證證書以及潛在創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式梳理。
4、 整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)總結(jié)為：體系最全面、實(shí)戰(zhàn)性最強(qiáng)、就業(yè)通道最暢通、后續(xù)支持最持期的行業(yè)標(biāo)桿課程。

問答

問題1：金牌家政管家全能實(shí)戰(zhàn)班效果如何？學(xué)完后能達(dá)到什么水平？

學(xué)員完成所有模塊并通過考核后，能獨(dú)立高效完成中高端家庭的全套日常家務(wù)與基礎(chǔ)照料工作，達(dá)到市場(chǎng)上“金牌家政員”或“初級(jí)管家”的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。具體可量化效果包括：清潔效率提升50%以上、客戶好評(píng)率預(yù)期達(dá)95%、平均薪資相較于入門家政員提升30%-50%。課程設(shè)置嚴(yán)格的星級(jí)技能認(rèn)證，確保學(xué)員能力有明確對(duì)標(biāo)。

問題2：學(xué)完金牌家政管家全能實(shí)戰(zhàn)班，如何快速就業(yè)或創(chuàng)業(yè)？

課程直接打通就業(yè)通道，與超過50家品牌家政企業(yè)及高端社區(qū)建立人才合作，定期舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)。對(duì)于就業(yè)學(xué)員，提供簡(jiǎn)歷優(yōu)化、面試輔導(dǎo)直至成功簽約上崗；對(duì)于創(chuàng)業(yè)學(xué)員，提供包含品牌建設(shè)、定價(jià)策略、合同模板在內(nèi)的“小微家政創(chuàng)業(yè)支持包”，并可申請(qǐng)加入課程品牌的加盟體系，共享品牌與客戶資源。畢業(yè)后仍可通過校友會(huì)持續(xù)獲得業(yè)務(wù)推薦與指導(dǎo)。