越南語(yǔ)培訓(xùn)課程詳情介紹

課程名稱

越南語(yǔ)寵物服務(wù)場(chǎng)景實(shí)用課程

學(xué)習(xí)對(duì)象

在越南經(jīng)營(yíng)寵物美容店、寵物店，需與寵物主人溝通的店主；

在越南寵物醫(yī)院工作，負(fù)責(zé)接待寵物主人、說(shuō)明護(hù)理事項(xiàng)的工作人員；

計(jì)劃帶寵物去越南生活，需與當(dāng)?shù)貙櫸锓?wù)機(jī)構(gòu)溝通的養(yǎng)寵人士。

課程安排

總課時(shí) 42 課時(shí)，每課時(shí) 30 分鐘；

課程周期 0.9 個(gè)月，每周開(kāi)展 5 次教學(xué)；

上課時(shí)間為早 8:00-8:30、晚 20:00-20:30。

課程特色

聚焦寵物服務(wù)核心場(chǎng)景，只教授寵物護(hù)理溝通、需求對(duì)接相關(guān)語(yǔ)言；

結(jié)合真實(shí)寵物服務(wù)案例教學(xué)，還原美容咨詢、健康詢問(wèn)的對(duì)話情境；

配套 “寵物服務(wù)手冊(cè)”，整理高頻服務(wù)短句與寵物術(shù)語(yǔ)，方便隨時(shí)查閱。

課程內(nèi)容

服務(wù)溝通表達(dá)：學(xué)習(xí)介紹寵物美容項(xiàng)目、詢問(wèn)寵物健康狀況的常用語(yǔ)句；

能順暢完成服務(wù)對(duì)接；

護(hù)理說(shuō)明表達(dá)：掌握告知寵物護(hù)理注意事項(xiàng)、解答喂養(yǎng)疑問(wèn)的基礎(chǔ)表達(dá)；

滿足寵物主人需求。

班制安排

寵物服務(wù)小班：8-10 人 / 班，課堂可模擬服務(wù)場(chǎng)景，互動(dòng)練習(xí)對(duì)話；

一對(duì)一定制班：根據(jù)服務(wù)類型（如寵物美容、寵物醫(yī)療）定制教學(xué)重點(diǎn)。

教學(xué)優(yōu)勢(shì)

授課教師熟悉越南寵物服務(wù)行業(yè)規(guī)則與溝通習(xí)慣，能教授貼合實(shí)際的表達(dá)；

課程內(nèi)容避開(kāi)復(fù)雜語(yǔ)法，語(yǔ)句簡(jiǎn)潔實(shí)用，短期學(xué)習(xí)即可應(yīng)用于工作；

提供 “寵物場(chǎng)景答疑” 服務(wù)，學(xué)員可咨詢特殊寵物情況的溝通技巧。

課程亮點(diǎn)

結(jié)課學(xué)員可獲得 “越南語(yǔ)寵物服務(wù)課程證書(shū)”，同時(shí)贈(zèng)送寵物術(shù)語(yǔ)表；

課程后期組織 “線上寵物服務(wù)模擬”，還原真實(shí)場(chǎng)景檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果；

建立寵物交流群，分享越南寵物服務(wù)資源與養(yǎng)寵知識(shí)。

問(wèn)答

問(wèn)題 1：在越南開(kāi)寵物美容店，想學(xué)習(xí)能給寵物主人介紹項(xiàng)目、說(shuō)明護(hù)理事項(xiàng)的越南語(yǔ)，有合適的培訓(xùn)課程嗎？

答案：推薦越南語(yǔ)寵物服務(wù)場(chǎng)景實(shí)用課程。該課程專門教授寵物美容項(xiàng)目介紹、護(hù)理注意事項(xiàng)說(shuō)明的語(yǔ)句，結(jié)合寵物美容店案例教學(xué)，0.9 個(gè)月即可掌握核心溝通能力，能滿足服務(wù)寵物主人、提升店鋪口碑的需求。

問(wèn)題 2：帶寵物去越南生活，擔(dān)心和當(dāng)?shù)貙櫸镝t(yī)院溝通不暢，該課程能解決這個(gè)問(wèn)題嗎？

答案：能。該課程包含寵物健康詢問(wèn)、護(hù)理說(shuō)明等內(nèi)容，會(huì)教授向?qū)櫸镝t(yī)院描述寵物癥狀、詢問(wèn)治療方案的語(yǔ)句，還配套 “寵物服務(wù)手冊(cè)” 方便查閱。學(xué)習(xí)后能順暢與當(dāng)?shù)貙櫸镝t(yī)院溝通，解決養(yǎng)寵過(guò)程中的醫(yī)療溝通問(wèn)題。

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